Instalando a Cadeia de Certificados da Autoridade SERPRO SRF no Internet Explorer
Instalar a cadeia de certificados da Autoridade Certificadora SERPRO SRF é uma tarefa muito simples. Basta seguir as instruções desta página. Todavia, se esta página não for suficiente, entre em contato com o suporte da AC SERPRO SRF no seguinte telefone 0800 728 2323.
ATENÇÃO: os procedimentos descritos nesta página aplicam-se somente ao uso do certificado no Internet Explorer. Para instalar a cadeia desta AC no Mozilla Firefox ou no Mozilla Thunderbird, use os arquivos .CER disponibilizados no CD de instalação da PRONOVA.
1) Baixar o arquivo que contém a cadeia para a área de trabalho do seu computador.

Para baixar o arquivo
SERPRO_SRF.P7B clique AQUI
O Internet Explorer irá perguntar a você se deseja abrir ou salvar o arquivo. Clique em "Salvar"

A seguir o Windows irá perguntar a você onde o arquivo será armazenado. Clique em "Desktop" do lado esquerdo e depois no botão "Salvar"

Assim que o download for concluído. Clique no botão "Fechar"

ATENÇÃO: este procedimento deverá ser realizado com o Token desconectado do computador.
2) Vá para a área de trabalho do seu computador e clique com o botão direito do mouse no arquivo SERPRO_SRF.P7B, das opções selecione "Instalar certificado"

Ao clicar em "Instalar certificado o Windows iniciará o Assistente para importação de certificados. Para continuar, clique no botão "Avançar".

Na próxima janela, clique no botão "Avançar".

Para concluir o Assistente para importação de certificados, clique no botão "Concluir".

Depois de clicar no botão "Concluir", o Internet Explorer deverá exibir um "Aviso de Segurança". Para continuar clique no botão "Sim".